Preguntas y respuestas

Las preguntas que más nos hacen los propietarios de escuelas. ¿Falta alguna? Pregúntenos.

Precios y pagos

¿Cuánto cuesta SanVoice Éducation?

Desde 100 $ al mes con Essentials. Cada plan y complemento está en la página de precios. Pague el año completo y obtenga dos meses gratis.

¿Cómo pagamos SanVoice Éducation?

Por transferencia bancaria ACH, en efectivo o con cheque (número de cheque obligatorio). Sin pagos con tarjeta.

¿Cómo pagan las familias a la escuela?

Por ACH, efectivo, cheque, MonCash o NatCash. Cada pago recibe un recibo y aparece en el estado de cuenta de la familia.

¿Por qué no hay pagos con tarjeta?

Las comisiones de tarjeta cuestan dinero a las escuelas y a las familias, y la mayoría de las familias de aquí pagan de otras formas.

Usar SanVoice Éducation

¿Funciona sin internet?

Sí para la asistencia y el trabajo del día: sigue durante los cortes y se sincroniza cuando vuelve la conexión.

¿Qué idiomas?

Francés, inglés y español. Cada miembro del personal y cada familia elige el suyo.

¿Qué dispositivos necesitamos?

Cualquier teléfono, tableta o computadora reciente con navegador. Las familias añaden el portal a su pantalla de inicio como una aplicación.

¿Sirve para centros de formación profesional?

Sí: cohortes, ingresos en cualquier momento, horas de formación, validación de competencias y certificados con código QR.

Familias y acceso

¿Cómo ingresan los padres?

Con la dirección del portal de la escuela y un código de un solo uso enviado por correo o WhatsApp. Sin contraseña que recordar.

¿Cómo se avisa a los padres de las ausencias?

El mismo día, por correo o WhatsApp, cuando la escuela activa los avisos de ausencia.

¿Dónde ingresa el personal?

En la página de acceso: la dirección y los profesores usan su propio correo y contraseña.

Sus datos

¿De quién son los datos de la escuela?

De su escuela. Cada escuela se mantiene separada y usted puede exportar sus registros en cualquier momento.

¿Muestran anuncios o venden datos?

No: sin anuncios, sin rastreo, sin venta de datos. Los datos de demostración siempre son ficticios.

¿Cuánto dura el cambio?

Depende de sus listas y de su calendario. Antes de un nuevo año o trimestre es lo más fácil; vea Un cambio fácil.

¿Todavía tiene una pregunta?

Lea el Centro de ayuda o pídanos una demostración.