Kesyon ak repons
Kesyon pwopriyetè lekòl yo poze nou plis. Gen youn ki manke? Mande nou.
Fòfè ak peman
Konbyen SanVoice Éducation koute?
Gen kat fòfè, depi Esansyèl rive nan Kanpis. Di nou ki sa lekòl ou bezwen, n ap voye yon pri alekri ba ou. Si ou peye pou ane a, ou jwenn de mwa gratis.
Kijan nou peye SanVoice Éducation?
Pa transfè labank ACH, lajan kach oswa chèk (nimewo chèk la obligatwa). Pa gen peman ak kat.
Kijan fanmi yo peye lekòl la?
Pa ACH, lajan kach, chèk, MonCash oswa NatCash. Chak peman gen yon resi epi li parèt sou relve fanmi an.
Èske fanmi yo ka peye ak kat?
Wi, sou tèminal Sogecarte oswa Unicarte lekòl la. Biwo a anrejistre peman an ak nimewo otorizasyon an ak 4 dènye chif yo; nou pa janm kenbe nimewo kat la an antye.
Sèvi ak SanVoice Éducation
Èske li mache san entènèt?
Wi pou prezans ak travay jounen an: yo kontinye pandan entènèt koupe epi yo senkronize lè koneksyon an tounen.
Ki lang?
Lojisyèl la mache an fransè, anglè ak panyòl. Chak anplwaye ak chak fanmi chwazi pa yo.
Ki aparèy nou bezwen?
Nenpòt telefòn, tablèt oswa òdinatè resan ki gen yon navigatè. Fanmi yo mete pòtay la sou ekran akèy yo tankou yon aplikasyon.
Èske li jere sant fòmasyon pwofesyonèl?
Wi: gwoup aprenan, enskripsyon nenpòt lè, èdtan fòmasyon, validasyon konpetans ak sètifika ak kòd QR.
Fanmi ak koneksyon
Kijan paran yo konekte?
Ak adrès pòtay lekòl la ak yon kòd pou yon sèl fwa yo voye pa imèl oswa WhatsApp. Pa gen modpas pou sonje.
Kijan paran yo konnen gen yon absans?
Menm jou a, pa imèl oswa WhatsApp, lè lekòl la aktive avètisman absans yo.
Ki kote anplwaye yo konekte?
Sou paj koneksyon an: direksyon an ak pwofesè yo sèvi ak pwòp imèl yo ak modpas yo.
Done ou yo
Ki moun done lekòl la ye?
Se pou lekòl ou. Chak lekòl rete apa, epi ou ka ekspòte done ou yo nenpòt lè.
Èske nou mete piblisite oswa vann done?
Non: pa gen piblisite, pa gen swivi, nou pa janm vann done. Done demo yo toujou envante.
Konbyen tan chanjman an pran?
Sa depann de lis ou yo ak kalandriye ou. Anvan yon nouvo ane oswa yon nouvo trimès, se pi fasil; gade Yon chanjman fasil.
Ou gen yon lòt kesyon?
Gade Sant èd la oswa mande nou yon demonstrasyon.